Tolle Chance: Fachinformatiker (m/w/d) Helpdesk gesucht
München / Permanent
JOB ID 110226
Gesucht wird ein Fachinformatiker (m/w/d) Helpdesk Support für den Standort des Kunden im süden Münchens. Mein Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Restwertvermittlung in Europa verfügt über mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung im Schadenmanagement und ein breit vernetztes Händlerportfolio. Es bietet umfassende Dienstleistungen zur Ermittlung von Rest- und Marktwerten. Hinter der Unternehmensgruppe stehen zwei Gesellschaften mit Sitz in Deutschland und der Slowakei, die seit mehreren Jahrzehnten am Markt etabliert sind. Die Kernkompetenz liegt in der Vermittlung beschädigter Fahrzeuge von Versicherungen und Eigentümern an Käufer in ganz Europa.
Ihre Aufgaben:
Verantwortung für 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende bzgl. Clients (z. B.
direkte Problemlösung und Ursachenforschung am Telefon / Remote Support)Mitarbeit in diversen IT-Projekten,
Konfiguration und Wartung interner Systeme
Installation von Hardwarekomponenten des Unternehmens,
Arbeiten rund um den Arbeitsplatz der Mitarbeitenden (Kabelmanagement am
Arbeitsplatz usw.)
Ihre Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung mit IT Hintergund von großen Vorteil
Berufserfahrung wünschenswert
Erfahrung im User Support, direkter Problemlösung und Remote-Unterstützung
Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux von Vorteil)
Sicherer Umgang mit gängiger Software wie MS Office
Grundwissen im Bereich Hardware
Ihre Vorteile:
Ein familiäres und positives Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur
Zusammenarbeit in einem motivierten und eingespielten Team mit starkem Zusammenhalt
Attraktive Vergütung
Strukturierte Einarbeitung mit Onboarding-Tag und individuellem Trainingsprogramm
Freiraum für persönliche und berufliche Entwicklung
