IT Supporter (m/w/d)
/ Permanent
JOB ID 84284
Als führender IT-Dienstleister für öffentliche Auftraggeber treibt unser Klient die Digitalisierung von Bildungseinrichtungen, Behörden und Unternehmen maßgeblich voran. Mit innovativen Lösungen und einem klaren Fokus auf die Zukunft bietet das Unternehmen ein Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Eigenverantwortung und technologische Weiterentwicklung im Vordergrund stehen. Wer bereit ist, spannende IT-Projekte mitzugestalten und die digitale Welt von morgen aktiv zu prägen, findet hier den idealen Platz.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird ein IT Supporter (m/w/d) am Standort in Karlsruhe gesucht.
Ihre Aufgaben:
Betreuung des Kunden im Schulbereich vor Ort im 1st Level Support
Hauptfokus auf MDM-Support mit Cisco Meraki und Jamf
Unterstützung im Hard- und Software-Support
Dokumentation der wesentlichen Fakten
Ihre Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse im 1st Level Support, inklusive Erfahrung im MDM-Support
Begeisterung für IT sowie starke Kommunikationsfähigkeit zur lösungsorientierten Unterstützung
Hohes Serviceverständnis, Teamfähigkeit und Ruhe in stressigen oder komplexen Situationen
Führerschein Klasse B, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das bietet unser Klient:
Attraktives Gehalt
Spannende Entwicklungsmöglichkeiten
Krisensicherer Arbeitsplatz
Firmenwagen
- Tolle Arbeitsatmosphäre
