Technischer IT Supporter (m/w/d)
Berlin / Permanent
JOB ID 90684
Werden Sie Teil einer lebensrettenden Mission! Als technischer IT Supporter (m/w/d). Das Unternehmen entwickelt eine innovative Softwarelösung, die im Rettungsdienst zum Einsatz kommt und täglich Leben retten. Ihre Arbeit hat einen direkten Einfluss auf die Sicherheit und das Wohlbefinden von Menschen in Not. Das Unternehmen hat eine hochmoderne, hardware- und softwarebasierte Lösung entwickelt, die die Dokumentation in Rettungsfahrzeugen revolutioniert. Durch die nahtlose Integration mobiler Geräte und Krankenhausinformationssysteme beschleunigt sie die Patientenübergabe und verbessert die Qualität der Versorgung.
Ihre Aufgaben:
Sie stehen den Kunden bei Fragestellungen für das interne System und Produkten zur Verfügung
Als interner AnsprechpartnerIn kommen die KollegInnen bei Fragen auf Sie zu
Support-Anfragen bearbeiten und lösen Sie im First- und Second-Level-Support
Bei einem Third-Level-Support-Fall führen Sie dies an und gehen mit dem Entwicklerteam in Rücksprache
Servermanagement übernehmen Sie
Ihre Qualifikationen:
3-5 Jahre Berufserfahrung im technischen Support (1., 2., 3.)
Kenntnisse in Shell (Kommandozeile) und Linux/Unix weisen Sie vor
Sie bringen Erfahrung im Helpdesk-Bereich mit
min. C1-Deutschkenntnisse
Das bietet unser Klient:
Unbefristete Festanstellung
Flexible Arbeitszeiten
Vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Raum für eigene Ideen
Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
BVG-Abonnement